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优步伦敦运营牌照被吊销 欧洲业务遇挫折

2019-11-28 18:13 来 源:经济参考报 作 者:秦天弘 浏览 字体:

据路透社报道,当地时间25日,伦敦交通局决定,不再向美国打车服务运营商优步公司发放新牌照,原因是发现这家企业存在安全隐患。优步公司在英国首都伦敦的出租车运营牌照25日到期。

伦敦交通局特别指出,优步公司应用程序存在“缺陷”,允许无执照司机将自己的照片上传到有执照司机的账户上,近几个月“至少有1.4万次行程”是这样完成的,这样的行为严重“危及乘客安全”。伦敦交通局还强调该平台存在另外一个缺陷,即允许无执照或执照被吊销的司机在优步程序上创建相关账户。交通局表示,优步的系统“似乎相对容易被驾驶员操纵”,它允许未经授权的驾驶员将其照片上传到其他驾驶员账户,这意味着这些出行都没有任何保障。交通局同时担心,一些乘客可能会搭上无证驾驶员的车,这使得乘客出行完全暴露在风险之下。

伦敦交通局负责营业许可和监管事务的海伦·查普曼发表声明称:“优步允许乘客去乘坐那些可能没有执照和保险的司机的车,这是不可接受的。”伦敦市长萨迪克汗表示“支持”伦敦交通局的决定,因为“公司要遵守规则,确保自己顾客的安全,这应该是摆在第一位的”。用户的安全是最为关键的考虑因素。如果私人出租司机想要获得在伦敦运营的牌照,就必须完全符合交通局的严格规定。

据美联社报道称,总部位于美国旧金山的优步公司指出,伦敦交通局不再发放新牌照的决定是“非常错误的”,并表示将在21天内提起上诉。优步表示,过去两个月以来,已对伦敦的每位驾驶员进行了审核,并将很快应用新的“面部匹配程序”,要求驾驶员定期拍照以便与账户照片进行比较。美国消费者新闻与商业频道报道称,优步不会立即在伦敦消失,而是将在整个上诉过程中保持继续运营。

2017年,伦敦交通局曾因安全问题吊销优步的执照,但优步在申诉期间继续在伦敦营业,后来申诉成功,法院批准优步获得15个月的营业许可。今年9月,优步临时牌照再次到期,但伦敦交通局只发出了为期两个月的临时牌照。

优步于2012年进入伦敦市场,目前有4.5万名司机和350万名乘客,伦敦是优步在欧洲最大的市场,也是其美国以外收入的主要来源。分析认为,在利润丰厚的欧洲市场遭遇挫折,对一直在试图扭转亏损局面的优步来说,是一个重大挫折。优步公司最新的季度财务报告显示,第三季度净亏损为11.62亿美元,比去年同期的9.86亿美元亏损有所扩大。据优步公司CEO科斯罗萨西预测,公司要到2021年才能盈利。

[责编:钟明华]

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